Європротокол дозволяє оформити дорожньо-транспортну пригоду без виклику поліції, але лише за умов, передбачених законом. Одна з принципових умов — унаслідок ДТП не повинно бути заподіяно шкоди життю або здоров’ю людей.
На практиці травма не завжди очевидна одразу після зіткнення. Водій може не відчувати суттєвого болю, погодитися на оформлення європротоколу, а через кілька годин звернутися до лікаря через набряк, біль або обмеження рухів.
У такій ситуації виникає вже не лише питання про правильність оформлення ДТП. Потрібно визначити, чи впливає виявлене ушкодження на страхове відшкодування та хто нестиме відповідальність за завдані збитки.
Коли ДТП можна оформити за європротоколом
За чинним законодавством європротокол може використовуватися при контактній ДТП за участю двох забезпечених транспортних засобів, якщо одночасно виконані встановлені законом умови.
Зокрема, шкода має бути заподіяна виключно транспортним засобам, між водіями не повинно бути спору щодо обставин пригоди, а в учасників — ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння.
Окрема умова стосується наслідків для людей: якщо в результаті ДТП заподіяно шкоду життю або здоров’ю, спрощене оформлення за європротоколом не відповідає передбаченій законом процедурі.
Тому, якщо після зіткнення водій відчуває біль, запаморочення, має садна, забої чи інші симптоми можливого ушкодження, не варто оцінювати ситуацію лише за зовнішніми ознаками. Медичне обстеження може встановити травму, яка безпосередньо після аварії не була очевидною.
Що сталося у справі № 683/1067/25
Показовою є справа, яку у 2026 році розглядав Хмельницький апеляційний суд.
ДТП сталася 26 червня 2024 року у Старокостянтинові. Водій Skoda Octavia під час повороту ліворуч не надав перевагу Mercedes-Benz C180, який рухався у попутному напрямку. Автомобілі зіткнулися.
Поліцію учасники не викликали та оформили європротокол. Водій Skoda визнав у ньому свою вину.
Після оформлення ДТП він звернувся до лікарні, де було діагностовано садно передпліччя, отримане внаслідок аварії.
Матеріальний збиток власниці Mercedes-Benz за висновком експерта становив 121 906 грн. Страхова компанія відмовила у виплаті, пов’язавши свою позицію з тим, що під час оформлення європротоколу не було зазначено факт травмування водія.
Після цього власниця пошкодженого автомобіля звернулася з вимогою про відшкодування безпосередньо до винуватця ДТП.
Чому збитки стягнули з водія
Старокостянтинівський районний суд Хмельницької області задовольнив позов власниці Mercedes-Benz. Водій оскаржив рішення, зокрема заперечуючи доведеність своєї вини.
Апеляційний суд ці аргументи не підтримав.
Обставини ДТП підтверджувалися сукупністю матеріалів, серед яких були європротокол, схема пригоди та пояснення учасників. Сам водій Skoda під час оформлення документів визнав свою відповідальність за зіткнення.
Суд також звернув увагу, що відсутність притягнення особи до адміністративної відповідальності за порушення Правил дорожнього руху сама по собі не виключає її цивільно-правової відповідальності за заподіяну шкоду.
Оцінивши обставини оформлення ДТП та подальше встановлення факту травмування, апеляційний суд залишив рішення про стягнення матеріальної шкоди з винуватця без змін.
Чому це рішення не можна автоматично застосовувати до кожної ДТП
ДТП у цій справі сталася 26 червня 2024 року. На той момент правове регулювання обов’язкового страхування відрізнялося від чинного сьогодні.
З 1 січня 2025 року в Україні діє новий Закон про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів. Тому правову оцінку ДТП, яка сталася у 2026 році, потрібно здійснювати вже за чинними нормами, а не просто переносити на неї висновки суду щодо події 2024 року.
Водночас справа демонструє практичний ризик, який залишається актуальним: якщо фактичні наслідки аварії не відповідають умовам використання європротоколу, це може вплинути на подальше страхове врегулювання та призвести до спору про особисту відповідальність водія.
Чи може страхова відмовити, якщо травму виявили пізніше
Саме по собі звернення до лікаря після оформлення європротоколу не означає автоматичної відмови у страховій виплаті.
Необхідно встановити, чи було ушкодження здоров’я наслідком конкретної ДТП, коли воно проявилося або було виявлено, що було відомо учасникам у момент оформлення документів і яку саме підставу для свого рішення зазначив страховик.
Має значення і те, чи була інформація про наслідки пригоди повідомлена страховій компанії достовірно та своєчасно.
Тому після отримання відмови важливо вимагати письмове рішення страховика. Саме з нього має бути зрозуміло, які фактичні обставини він встановив і на які норми права посилається.
Що робити, якщо травму виявили вже після оформлення європротоколу
Якщо після ДТП з’явилися симптоми ушкодження, першочерговим має бути звернення по медичну допомогу. Відкладати обстеження через уже підписаний європротокол не варто.
Після цього необхідно повідомити страховика про обставини, що стали відомі після оформлення пригоди, та зберегти документи, які можуть знадобитися для врегулювання спору:
- європротокол;
- фотографії місця ДТП і пошкоджених автомобілів;
- відео з реєстратора, якщо воно є;
- медичні документи;
- листування та повідомлення страхової компанії;
- документи щодо огляду автомобіля;
- висновок або інші матеріали, якими підтверджується розмір збитків.
Не слід приховувати медичне звернення або намагатися змінювати вже зафіксовані обставини пригоди. У подальшому саме непослідовність у поясненнях може стати окремою проблемою під час врегулювання або судового розгляду.
Що робити після відмови страхової
Відмова страхової компанії ще не означає, що потерпілий остаточно втратив можливість отримати відшкодування.
Спочатку потрібно визначити, чи відповідає рішення страховика фактичним обставинам ДТП та чинному законодавству. Залежно від результату може йтися про вимоги до страхової компанії, МТСБУ або безпосередньо до особи, відповідальної за заподіяну шкоду.
Особливо важливо правильно визначити відповідача до звернення до суду. Неправильно обраний спосіб захисту може призвести до втрати часу навіть тоді, коли сам факт шкоди та її розмір належно підтверджені.
Якщо вимогу пред’явили безпосередньо водієві
Для водія, якого вважають винуватцем ДТП, відмова страхової також може мати фінансові наслідки. Потерпілий може вимагати відшкодування безпосередньо від нього — саме такий розвиток подій відбувся у справі № 683/1067/25.
Однак сама претензія або позов ще не означає, що заявлена сума підлягає безумовній сплаті.
Потрібно оцінити, чи доведена відповідальність конкретного водія, чи пов’язані заявлені пошкодження саме з цією ДТП, чи правильно визначений розмір збитків та чи не повинна відповідальність повністю або частково покриватися страховиком.
Тому позиція потерпілого і позиція водія, до якого заявлена вимога, потребують різних правових стратегій.
Коли варто звернутися до адвоката
Спір після ДТП може суттєво ускладнитися, якщо після оформлення європротоколу виявлено травму, страховик відмовив у виплаті або вимогу про компенсацію заявили безпосередньо до водія.
У такій ситуації важливо правильно визначити, до кого і на якій правовій підставі можуть бути заявлені вимоги.
Якщо необхідно стягнути збитки після ДТП, оскаржити відмову страховика або захиститися від необґрунтованої вимоги про відшкодування, адвокати АО «Грандліга» можуть оцінити правову ситуацію, визначити належний спосіб захисту та представляти інтереси клієнта у переговорах і суді.


